Диагностика неисправности

Нет изображения на телевизоре, но есть звук в Минске

У одного симптома может быть несколько причин. Мастер проверит связанные узлы и назовет стоимость до ремонта.

Работа от 130 р. Запчасти при необходимости рассчитываются отдельно.

Узнайте стоимость ремонта телевизора

Неисправность «нет изображения» уже учтена. Укажите марку техники и удобное время.

Какой у вас телевизор?

Аватарка одного из 200 наших мастеровАватарка одного из 200 наших мастеровАватарка одного из 200 наших мастеров12 мастеров сейчас онлайн
Неисправность: Нет изображения, есть звук
Выберите марку
Порядок расчета

Как называем цену

Ориентир по работе - от 130 р. Точная сумма зависит от причины и модели. Детали, если понадобятся, согласуем отдельно.

  1. Уточняем задачу и проверяем причину.
  2. Отдельно называем стоимость работы и материалов.
  3. Начинаем только после согласования итоговой суммы.

Цены при неисправности «нет изображения, есть звук»

Цены указаны за работу мастера. Если нужен ремонт в сервисе, стоимость согласуем после диагностики.

Выезд мастера на дом при ремонте

Бесплатно от 40 р.
При ремонте

Диагностика при ремонте

Бесплатно от 40 р.
При ремонте

Ремонт блока питания

от 95 р.
Цена за работуГарантия до 18 мес.

Замена блока питания

от 120 р.
Цена за работуГарантия до 18 мес.

Перепрошивка и настройка ПО

от 65 р.
Цена за работуГарантия до 18 мес.

Что проверяем при таком симптоме

Нет изображения при наличии звука: возможны неисправность LED-подсветки, T-CON, шлейфа, Main Board или питания матрицы.

На что смотрим в первую очередь

Если у телевизора нет изображения, но звук есть, сначала проверяем подсветку фонариком. Если меню видно, чаще всего причина в LED-подсветке или ее питании. Если подсветка есть, мастер смотрит T-CON, шлейфы, Main Board и обработку сигнала.

По каким признакам понимаем ситуацию

  • Чаще всего проверяем: поломка LED-подсветки, неисправность T-CON платы, дефект кабеля шлейфа.
  • Если дополнительно заметно, что индикатор мигает и телевизор не стартует, причина может быть не в одном элементе, а в связанной цепочке.
  • Повторный запуск иногда временно скрывает симптом, но не убирает износ, засор, сбой питания или ошибку настройки.

Что можно проверить до приезда мастера

  • Посветите фонариком на экран под углом и посмотрите, видны ли силуэты меню.
  • Отключите HDMI-приставки, консоли и внешние устройства.
  • Не нажимайте на экран и не переносите телевизор за матрицу.
  • Назовите диагональ, бренд и модель с задней наклейки.

Как обычно проходит ремонт

Мастер разделяет проблему на подсветку, питание, T-CON, шлейфы и Main Board. После ремонта проверяем изображение на эфире, HDMI и Smart TV, чтобы исключить повтор симптома.

Что подсказывает тест фонариком

Если под ярким фонариком видно меню или силуэты, матрица формирует картинку и проверку начинаем с LED-подсветки и ее питания. Если экран светится, но изображения нет, диагностируем T-CON, шлейфы и плату обработки сигнала.

Когда заранее обсуждаем целесообразность

При повреждении самой матрицы замена нередко близка к стоимости другого телевизора. В таком случае мастер сначала подтверждает дефект и сообщает ориентир, чтобы клиент не оплачивал невыгодный ремонт вслепую.

Сообщите марку и модель техники. Так мастер быстрее уточнит возможные причины и порядок ремонта.

Эта поломка у популярных брендов

Другие частые неисправности

Отзывы и оценки клиентов

Смотрите, как нас оценивают на независимых площадках и что пишут клиенты после ремонта.

Google
Google4,8 / 5
Яндекс
Яндекс4,9 / 5
Космофикс
Космофикс4,8 / 5
Профи
Профи4,7 / 5
Onliner
Onliner4,7 / 5
Zoon
Zoon4,9 / 5

Вопросы по ремонту телевизоров

Коротко отвечаем про диагностику, ремонт на дому, сервис, сроки, гарантию и оплату.

  • Сколько времени занимает ремонт?

    Большинство ремонтов мы выполняем за 1-3 часа. В 7 из 10 случаев мы можем сделать ремонт прямо на дому. Если же потребуется больше времени, обычно это связано с заказом запчастей, но такое случается редко, так как у нас есть в наличии большинство деталей.

  • Выезжает ли мастер на дом?

    Да. Диагностика при ремонте бесплатная. В большинстве случаев ремонт можно сделать сразу на месте. Если поломка сложная, мы бесплатно (в рамках акции) заберем телевизор в сервис и после ремонта доставим обратно.

  • Нужно ли везти телевизор в мастерскую?

    Только при сложных поломках, когда ремонт невозможен на месте. Иногда для ремонта требуется специальное оборудование, которое невозможно использовать на дому, но у нас есть все необходимое в сервисе. Доставка в сервис и обратно бесплатная.

  • Сколько стоит диагностика?

    Диагностика бесплатная, если выполняется ремонт. Если ремонт не требуется, стоимость диагностики - 40 р.

  • Даёте ли вы гарантию на ремонт?

    Да, от 3 до 18 месяцев, в зависимости от вида работ и деталей.

  • Как оставить заявку?

    Вы можете оставить заявку через сайт, указав номер телефона, или воспользоваться разделом «Калькулятор стоимости». Мы свяжемся с вами, уточним детали и предложим вариант ремонта для вашего телевизора. Если удобнее, можно позвонить по телефону 8 (044) 782-00-05.

Опишите проблему с телевизором мастеру

Оставьте номер - мастер уточнит модель, симптомы и подскажет, возможен ли ремонт на дому.

  • БиркаУзнать цену ремонта
  • КалендарьУточнить сроки ремонта
  • Знак вопросаПолучить консультацию
Иконка техникиИзображение техники
Дежурный мастер-консультант компании Космофикс

Нажимая кнопку, вы принимаете пользовательское соглашение и политику конфиденциальности.