Код ошибки SE / 5E / 5C

Стиральная машина Samsung не сливает воду в Минске (ошибка SE / 5E / 5C)

Уточните модель Samsung и как проявляется неисправность. Это поможет определить, что проверять в первую очередь.

Работа от 70 р. Запчасти при необходимости рассчитываются отдельно.

Узнайте стоимость ремонта стиральной машины Samsung

Марка Samsung и неисправность «не сливает воду» уже учтены. Укажите удобное время.

Ваш район

Аватарка одного из 200 наших мастеровАватарка одного из 200 наших мастеровАватарка одного из 200 наших мастеров12 мастеров сейчас онлайн
Марка: SamsungНеисправность: Не сливает воду
Когда нужна услуга?
Порядок расчета

Как называем цену

Ориентир по работе - от 70 р. Точная сумма зависит от причины и модели. Детали, если понадобятся, согласуем отдельно.

  1. Уточняем задачу и проверяем причину.
  2. Отдельно называем стоимость работы и материалов.
  3. Начинаем только после согласования итоговой суммы.

Сколько стоит ремонт: Samsung не сливает воду

В прайсе указана стоимость работы мастера. Запчасти и расходники согласуем отдельно до начала ремонта.

Выезд мастера на дом при ремонте

Бесплатно от 40 р.
При ремонте

Диагностика при ремонте

Бесплатно от 40 р.
При ремонте

Замена ТЭНа

от 75 р.
Цена за работуГарантия до 18 мес.

Замена подшипников

от 160 р.
Цена за работуГарантия до 18 мес.

Замена сливной помпы

от 70 р.
Цена за работуГарантия до 18 мес.
Код ошибки: SE / 5E / 5C

Почему возникает эта неисправность

Возможные причины

Засор фильтра помпы (нужно открутить и почистить), износ крыльчатки помпы, сгорание обмотки сливного насоса, засор сливного шланга, проблемы с канализацией.

Как это выглядит на практике

По каким признакам понимаем ситуацию

  • Samsung показывает 5E, SE или 5C, вода стоит в барабане, отжим не начинается.
  • Часто слышно ровное гудение: насос пытается работать, но крыльчатку держит мусор или сам насос уже слабый.
  • Если ошибка появляется не каждый раз, причину всё равно лучше найти сразу: помпа может окончательно встать в самый неудобный момент.

Что можно проверить до приезда мастера

  • Сначала отключите питание.
  • Слейте воду через аварийный шланг, если он есть.
  • Проверьте фильтр: в Samsung там часто находят монеты, заколки, нитки и ворс.
  • Не запускайте много повторных сливов подряд, чтобы не перегреть насос.

Как обычно проходит ремонт

После очистки фильтра мастер проверяет, как помпа запускается под нагрузкой, нет ли засора в патрубке и сливном шланге. Если насос не держит обороты, меняем его на совместимый по посадке и мощности. После ремонта проверяем слив, отжим и отсутствие протечек у фильтра.

Почему Samsung показывает 5E, SE или 5C

  • Фильтр может быть чистым, но засор остаётся в патрубке между баком и помпой.
  • Крыльчатка помпы иногда вращается рукой, но под водой останавливается и не выталкивает поток.
  • Если слив подключён к сифону, ошибка может появляться из-за засора в канализации, а не в машинке.
  • Датчик уровня воды может неверно видеть остаток воды, поэтому программа не переходит к отжиму.

Когда нужна замена помпы Samsung

Помпу меняем, если насос гудит без слива, запускается рывками, перегревается, имеет люфт крыльчатки или не держит поток на полном баке. Если проблема только в засоре, мастер убирает его и проверяет слив без лишней замены детали.

Сообщите полную модель Samsung и когда появляется неисправность. Это поможет подготовиться к проверке.

Связанные неисправности

Отзывы и оценки клиентов

Смотрите, как нас оценивают на независимых площадках и что пишут клиенты после ремонта.

Google
Google4,8 / 5
Яндекс
Яндекс4,9 / 5
Космофикс
Космофикс4,8 / 5
Профи
Профи4,7 / 5
Onliner
Onliner4,7 / 5
Zoon
Zoon4,9 / 5

Вопросы по ремонту стиральных машин

Коротко отвечаем про выезд, диагностику, сроки, гарантию, оплату и запчасти.

  • Сколько времени занимает ремонт?

    Большинство ремонтов выполняется за 1-5 часов. В 8 из 10 случаев мастер может устранить неисправность прямо на месте. Если требуется сложный ремонт, он может занять до 24 часов, но обычно мы заранее говорим, если понадобится больше времени.

  • Выезжает ли мастер на дом?

    Да. Диагностика при ремонте бесплатная. В большинстве случаев ремонт можно выполнить сразу. Если поломка сложная и требует ремонта в сервисе, в 9 из 10 случаев мы заберем только неисправную деталь, а после ремонта установим её обратно.

  • Нужно ли везти стиральную машину в мастерскую?

    Полностью перевозить стиральную машину не нужно. Если ремонт требует специальных инструментов или сложных работ, мы демонтируем неисправную деталь, отремонтируем её в сервисе и установим обратно.

  • Сколько стоит диагностика?

    Диагностика бесплатная, если вы соглашаетесь на ремонт. Если ремонт не требуется, стоимость диагностики - 40 р.

  • Даёте ли вы гарантию на ремонт?

    Да, гарантия на выполненные работы составляет от 3 до 18 месяцев, в зависимости от вида ремонта и установленных деталей.

  • Как оставить заявку?

    Вы можете оставить заявку через наш сайт, указав номер телефона или воспользовавшись разделом «Калькулятор стоимости». Мы свяжемся с вами, уточним детали и предложим вариант ремонта для вашей стиральной машины. Также, если вам удобнее, можно позвонить по телефону 8 (044) 782-00-05 - при необходимости мы свяжем вас напрямую с дежурным мастером для оперативного решения вашего вопроса.

Опишите поломку стиральной машины мастеру

Оставьте номер - мастер уточнит симптомы и подскажет, что лучше сделать дальше.

  • БиркаУзнать цену ремонта
  • КалендарьУточнить сроки ремонта
  • Знак вопросаПолучить консультацию
Иконка техникиИзображение техники
Дежурный мастер-консультант компании Космофикс

Нажимая кнопку, вы принимаете пользовательское соглашение и политику конфиденциальности.