Диагностика неисправности

Настройка Wi-Fi и роутера в Минске

У одного симптома может быть несколько причин. Мастер проверит связанные узлы и назовет стоимость до ремонта.

Работа от 50 р. Запчасти при необходимости рассчитываются отдельно.

Узнайте стоимость компьютерной помощи

Выберите задачу: настроить интернет, принтер, Windows, программы, удалить вирусы или ускорить компьютер.

Когда нужна услуга?

Аватарка одного из 200 наших мастеровАватарка одного из 200 наших мастеровАватарка одного из 200 наших мастеров12 мастеров сейчас онлайн
Неисправность: Настройка Wi-Fi и роутера
Когда нужна услуга?
Порядок расчета

Как называем цену

Ориентир по работе - от 50 р. Точная сумма зависит от причины и модели. Детали, если понадобятся, согласуем отдельно.

  1. Уточняем задачу и проверяем причину.
  2. Отдельно называем стоимость работы и материалов.
  3. Начинаем только после согласования итоговой суммы.

Цены при неисправности «настройка wi-fi и роутера»

Цены указаны за работу мастера. Если нужны лицензии, кабели или оборудование, согласуем их отдельно.

Выезд мастера на дом при ремонте

Бесплатно от 40 р.
При ремонте

Диагностика при ремонте

Бесплатно от 40 р.
При ремонте

Установка / переустановка Windows

от 60 р.
Цена за работуГарантия до 18 мес.

Установка драйверов

от 45 р.
Цена за работуГарантия до 18 мес.

Настройка интернета

от 50 р.
Цена за работуГарантия до 18 мес.

Что входит в работу

Проверяем подключение к провайдеру, настройки роутера и покрытие в нужных комнатах. Отдельно согласуем подключение телевизора, принтера и других устройств. Если сбой находится на линии провайдера, настройка Wi-Fi его не устранит.

На что смотрим в первую очередь

Настройка Wi-Fi в Минске нужна не только при покупке роутера. Если связь обрывается, не доходит до дальней комнаты или пропала после смены провайдера, сначала важно определить границу сбоя: входящая линия, роутер или одно устройство. Замена оборудования до этой проверки может оказаться лишней.

По каким признакам понимаем ситуацию

  • Телефон видит сеть, но доступа к интернету нет на всех устройствах.
  • Рядом с роутером связь стабильна, а в спальне или рабочей комнате пропадает.
  • После замены роутера перестали работать телевизор, IPTV или принтер.
  • Сбой возникает только на одном ноутбуке, остальные устройства работают.

Что можно проверить до приезда мастера

  • Запишите модель роутера, провайдера и комнаты, где нужна стабильная связь.
  • Сравните работу двух устройств в одном месте и одного устройства в разных комнатах.
  • Не нажимайте Reset: сброс удаляет настройки подключения и может отключить IPTV.
  • Пароли от личного кабинета провайдера и сети вводите самостоятельно при настройке, не отправляйте их в заявку.

Как обычно проходит ремонт

Сначала проверяем доступность входящего соединения и согласуем, какие устройства должны работать. Затем разбираем WAN-параметры, расположение роутера, диапазоны и защиту беспроводной сети. Дополнительную точку или Mesh обсуждаем только после проверки покрытия. Результат проверяем на устройствах клиента в нужных комнатах, а не только рядом с роутером.

Что входит в согласование цены

Назовите число роутеров и устройств, необходимость IPTV, гостевой сети или второго этажа. Настройка одного роутера, прокладка кабеля и установка дополнительной точки различаются по объёму. До начала работ уточните итог за настройку, выезд и диагностику, а оборудование согласуйте отдельно.

Как принять работу

Проверьте подключение телефона и ноутбука, доступ к сайтам в рабочей комнате, нужные функции телевизора и повторное подключение после перезапуска. Сохраните новые данные доступа у себя. Скорость оценивайте с учётом тарифа, устройства и условий измерения: обещать скорость тарифа по Wi-Fi в любой точке квартиры нельзя.

Когда нужен провайдер

Если неисправность на входящей линии подтверждена, настройка домашней сети её не устранит. Сначала нужен ответ провайдера. Отсутствие интернета только на одном устройстве, напротив, не повод автоматически менять роутер.

Связь есть рядом с роутером, но пропадает в комнате

Сравниваем одно и то же устройство в двух точках. Если проблема воспроизводится только вдали от роутера, оцениваем расположение и покрытие. Если связь пропадает одновременно везде, возвращаемся к проверке линии и самого роутера. Это диагностические варианты, а не рассказ о конкретном заказе.

Связанные страницы

Сообщите марку и модель техники. Так мастер быстрее уточнит возможные причины и порядок ремонта.

Эта поломка у популярных брендов

Другие частые неисправности

Отзывы и оценки клиентов

Смотрите, как нас оценивают на независимых площадках и что пишут клиенты после ремонта.

Google
Google4,8 / 5
Яндекс
Яндекс4,9 / 5
Космофикс
Космофикс4,8 / 5
Профи
Профи4,7 / 5
Onliner
Onliner4,7 / 5
Zoon
Zoon4,9 / 5

Вопросы по компьютерной помощи

Коротко отвечаем про выезд, удаленную помощь, настройку Windows, Wi-Fi, принтеров, оплату и гарантию.

  • Что входит в услуги компьютерной помощи?

    Это установка Windows и программ, настройка Wi-Fi и интернета, удаление вирусов, ускорение системы, подключение принтеров и другой техники, а также помощь с «непонятными» проблемами - например, когда компьютер тормозит или зависает.

  • Сколько стоит вызов мастера на дом?

    Выезд при ремонте бесплатный. Окончательная стоимость зависит от объёма работы. Например, установка Windows с драйверами - от 60 р., пакет программ - от 55 р. Итоговая цена озвучивается до начала работ.

  • Можно ли почистить систему без переустановки?

    Да, часто можно ускорить работу компьютера без полной переустановки Windows. Удалим ненужные программы, оптимизируем автозагрузку, удалим вирусы, очистим реестр.

  • У вас можно настроить удалённый доступ и VPN?

    Да, настраиваем удалённый рабочий стол, VPN, доступ к NAS, облачным сервисам. Работаем с частными и корпоративными клиентами.

  • Можно ли заказать обслуживание офиса?

    Да, предоставляем услуги IT-поддержки для малого и среднего бизнеса. Работаем по заявкам или на постоянной основе. Выезд специалиста - в течение дня.

  • Предоставляется ли гарантия на услуги?

    Да, на все работы дается гарантия от 1 до 24 месяцев. Если проблема повторяется - устраняем повторно бесплатно. Всё фиксируется в заказ-наряде.

Опишите задачу компьютерному мастеру

Оставьте номер - мастер уточнит проблему и подскажет, можно ли решить ее сразу на месте.

  • БиркаУзнать цену ремонта
  • КалендарьУточнить сроки ремонта
  • Знак вопросаПолучить консультацию
Иконка техникиИзображение техники
Дежурный мастер-консультант компании Космофикс

Нажимая кнопку, вы принимаете пользовательское соглашение и политику конфиденциальности.